1. Nach welchen Kriterien suchen sie die Betreuungskräfte aus?

2. Welche Qualifikation sollte die Betreuungskraft haben und wie können sie mir diese nachweisen?

3. Woher wissen sie, dass die Betreuungskraft bereits Erfahrung hat und wo wurde dies dokumentiert?

4. Wie wissen sie, dass die Betreuungskraft zu mir passt? Welche Kriterien werden hier beachtet?

5. Was passiert, wenn eine Betreuungskraft krank wird oder nicht zu mir passt? Sorgen sie für Ersatz?

6. Wie sieht die Qualitätskontrolle aus? Wer führt diese durch und wie oft? Ist dies auch extra zu bezahlen?

7. Ist die Qualitätskontrolle verpflichtend?

8. Wie sieht der Vertrag zwischen Agentur und Betreuungskraft aus? Müssen die Betreuungskräfte Zahlungen an die Agentur leisten und wie viel? Wie funktioniert der Transport und wer bezahlt diesen?

9. Sind die Betreuungskräfte haftpflichtversichert?

10. Verfügen sie selbst über Kenntnisse im Gesundheitsbereich oder ist jemand aus Ihrem Team aus dieser Branche?

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